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Die neueste Version, die kostenlos heruntergeladen werden kann, ist 4.2.2.1. Von Zeit zu Zeit wird eine neue Version des UnionPhotoFun-Editor lanciert, die Sie kostenlos herunterladen können. Löschen Sie in diesem Fall die alte Version aus Ihrer Softwareliste und laden Sie den neuen Editor herunter. Damit erhalten Sie die aktuellen Verbesserungen und Neuerungen.
Der UnionPhotoFun-Editor läuft auf Windows 98, Windows 2000,Windows NT, Windows XP oder Windows Vista. 256 MB freier RAM Speicherplatz empfehlenswert.
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Sie können zwischen verschiedenen Arten der Bezahlung wählen. Am schnellsten geht es mit der Kreditkarte oder dem Bankeinzug. Wählen Sie aus den verschiedenen Möglichkeiten unseres Finanztransaktions-Servers von docdatapayments– selbstverständlich über einen sicheren Kanal (https). Bei der Bezahlung haben Sie die Möglichkeit, umfangreiche Informationen über unseren Finanzdienstleister einzusehen oder besuchen Sie www.docdatapayments.com. MyPhotoFun ist eine europäische Kooperation, die Polyprint GmbH vertritt MyPhotoFun exklusiv in Deutschland. Sie erhalten Ihr Produkt direkt von uns, dem Hersteller. Bei Fragen zur Bezahlung können Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen.
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