hilfe
hilfe

Hilfe


Helpdesk

Das Helpdesk ist 24 Stunden täglich erreichbar über unsere Kontakt-Seite.

Benutzerhandbuch UnionPhotoFun-Editor

html Klicken Sie hier, um das Benutzerhandbuch anzusehen.

pdf Bitte klicken Sie hier um sich das Handbuch als PDF-Dokument herunterzuladen.

Version

Die neueste Version, die kostenlos heruntergeladen werden kann, ist 4.2.2.1. Von Zeit zu Zeit wird eine neue Version des UnionPhotoFun-Editor lanciert, die Sie kostenlos herunterladen können. Löschen Sie in diesem Fall die alte Version aus Ihrer Softwareliste und laden Sie den neuen Editor herunter. Damit erhalten Sie die aktuellen Verbesserungen und Neuerungen.

Betriebssystem

Der UnionPhotoFun-Editor läuft auf Windows 98, Windows 2000,Windows NT, Windows XP oder Windows Vista. 256 MB freier RAM Speicherplatz empfehlenswert.

Häufig gestellte Fragen

Sie können Ihre Frage auch direkt über unser Kontaktformular stellen.

Bestellung

MyPhotoFun hat keine Warenkorbfunktion, da in der Regel Einzelprodukte bestellt werden. Das gleiche Produkt können Sie mehrfach bestellen, es entsteht eine Sendung. Unterschiedliche Produkte müssen einzeln bestellt werden. Dabei fallen jedes Mal die Versandkosten an. Möchten Sie verschiedene Produkte bestellen und zu einer Sendung zusammenfassen lassen, nehmen Sie nach dem Upload Ihres Produktes und vor Ihrer Bestellung Kontakt mit uns auf und teilen Sie uns Art und Menge der Produkte mit. Wir informieren Sie dann über die weitere Vorgehensweise.

Bezahlung

Sie können zwischen verschiedenen Arten der Bezahlung wählen. Am schnellsten geht es mit der Kreditkarte oder dem Bankeinzug. Wählen Sie aus den verschiedenen Möglichkeiten unseres Finanztransaktions-Servers von docdatapayments– selbstverständlich über einen sicheren Kanal (https). Bei der Bezahlung haben Sie die Möglichkeit, umfangreiche Informationen über unseren Finanzdienstleister einzusehen oder besuchen Sie www.docdatapayments.com. MyPhotoFun ist eine europäische Kooperation, die Polyprint GmbH vertritt MyPhotoFun exklusiv in Deutschland. Sie erhalten Ihr Produkt direkt von uns, dem Hersteller. Bei Fragen zur Bezahlung können Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen.

Lieferfrist

Vier Tage nach dem Eingang Ihrer Zahlung verlässt Ihre Bestellung unser Haus. Die Lieferfristen entnehmen Sie bitte der Versandkostenübersicht.

Geld-Zurück-Garantie

Falls Sie mit Ihrem Album nicht zufrieden sind, wird ihnen Ihr Geld ohne weitere Umstände nur dann zurückerstattet, wenn:

Damit Ihnen Ihr Geld zurückerstattet wird, folgen Sie bitte der unten beschriebenen Vorgehensweise:

  1. Schicken Sie uns Ihre Beschwerde innerhalb von 48 Stunden mit dem Kontaktformular.
  2. 2. Wir überprüfen Ihre Beanstandung und informieren Sie per mail. Besteht Ihre Beanstandung zu Recht, erhalten Sie eine Rücksendenummer. Schicken Sie das Album per Post möglichst in der Originalverpackung zurück, auf die Sie oben links die von uns erhaltene Nummer schreiben.
  3. Achten Sie bitte auf die vorgeschriegene Freimachung der Sendung. Wir zahlen das Porto zurück.